人と仕事を知る File04

それぞれのご家族にマッチした保険商品のご案内



私は今、お客様一人ひとりに保険の基本からご案内を行い、保険選びのお手伝いをさせて頂いています。
保険に入りたいけれど、どんな保険に入ったらいいのか分からない、今加入している保険が自分達に本当に合っているか分からない、などの疑問や不安をお持ちのお客様と一緒に必要な保障を考え、保険を選ぶお手伝いをさせて頂いています。保障を考えていく際にお客様のプライベートな内容をお聞きするため、最初はなかなか本音の部分を出して頂けないこともありますが、相談を進めてく中で信頼関係を築き、本音を聞かせて頂いた時はとても嬉しいです。


「ここに相談に来て良かった」




現在配属先の店舗に、20代のご夫婦が3人目のお子様が産まれるため、相談に来店されました。
ご夫婦は、今まで知人に勧められた保険に加入していたそうです。保険にはあまり詳しくないと言う事でしたので、分かりやすく伝えることを心掛けました。何度かお話をさせて頂く中で、「ただ保険に入るのではなく、何の為に入るのかを考えなきゃダメなのですね。ここに相談に来て良かった。」と言われた時は、本当に嬉しかったです。
お客様にとって、いざ保険を真剣に考えようとなると難しいことが多いと思います。その難しいことをいかに分かりやすく伝えるか、ということを、日頃から心掛けています。それでも伝えきれない時もありますので、その際は他のカウンセラーと共に、どうしたらもっと伝えることができるのか、などを考えております。


地域の人々と密接に関われる事、そして先輩社員の人柄の良さ




「地域と関わることが出来る会社で働きたい」、という漠然としたイメージで就職活動をしていました。 その中で私が町田ガスを志望した最大の理由は、この会社で自分が働くというイメージをすることができたからです。
会社説明会で人事の方々のお話を聞き、仕事場の環境や社員の方々の人柄の良さを肌で感じることができました。また、実際に選考が進んでいく中で、自分の良さを見てくれていることがとても伝わり、自分が働くイメージを持つことが出来ました。





 

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